Обзор возможностей и отзывов о работе в приложении WB Курьер: как стать курьером и сколько можно заработать

«ВБ Курьер» — это мобильное приложение, где любой желающий может подработать курьером, доставляющим посылки с «Вайлдберриз». Реклама обещает гибкий график, достойную оплату, простые задания и быструю реакцию службы поддержки. Как устроиться на работу и сколько зарабатывают курьеры ВБ — узнаете в этом обзоре.

Факты о сервисе «ВБ Курьер»

«WB Курьер» — это официальный сервис маркетплейса Wildberries. Площадка работает с 2024 года и решает две задачи: компания улучшает логистику на финальном этапе доставки между ПВЗ и клиентом, а обычный пользователь приложения — получает шанс подзаработать в свободное время. Сайт «ВБ Курьер» привлекает потенциальных курьеров интересным рекламным предложением:

• Простой старт;
• Быстрые и стабильные выплаты;
• Качественная поддержка.

На сайте и в телеграмм-канале «ВБ Курьер» утверждают, что месячная зарплата исполнителя может достигать 250 тыс. рублей, но отзывы клиентов это опровергают. Сотрудники рассказывают, что на доход влияют несколько факторов:

• Населенный пункт, где выполняются заказы;
• Наличие автомобиля, велосипеда или другого транспортного средства;
• Стаж работы в приложении и наличие статуса «Свой курьер»;
• Выбранный вид доставки: простая или экспресс;
• Загруженность системы заказами.

Те, кто работает пешком и тратит 1–2 часа в день, говорят, что реально можно получать не более 1–1,5 тыс. рублей в неделю. Владельцы микроавтобусов, работающих на дальние расстояния, пишут, что за день можно «наездить» 10–15 заказов, получив 3,5-5 тыс. рублей.

Алгоритм заработка в сервисе «WB Курьер»

Как работает «ВБ Курьер»:

• В разделе «Мои доставки» доступны задания, которые можно выполнить;
• Пользователь должен забронировать заказ и забрать товары в ПВЗ в указанный срок;
• При передаче посылки клиент должен предоставить курьеру QR-код или назвать пароль;
• После ввода кода заказ закрывается как выполненный, а деньги поступают на счет.

Стоимость каждой доставки зависит от населенного пункта, маршрута и габаритов, но есть минимальная и максимальная такса. Выплаты «ВБ Курьер» происходят на банковский счет каждую неделю.

Обязательным условием работы на платформе является наличие статуса самозанятого. Доступ к заказам открывается после регистрации. Процедура проходит в несколько этапов и требует от нового пользователя:

• Скачать приложение для iOS или Android;
• Согласиться с офертой;
• Ввести и подтвердить номер мобильного телефона;
• В личном кабинете налогоплательщика или в приложении «Мой налог» выбрать Wildberries в качестве партнера;
• Указать банковские реквизиты, на которые будет перечисляться заработная плата.

Для новых клиентов и некоторых населенных пунктов компания регулярно проводит акции, предлагая приветственные и мотивирующие бонусы.

Кроме доставки посылок, можно заработать на реферальной программе. Если приглашенный друг выполнит 60 экспресс-доставок в течение 30 дней после регистрации, он получит 3 тыс. рублей, а рефовод — 1,5 тыс. рублей.

Социальные сети проекта

Единственный верифицированный информационный ресурс платформы находится в Telegram. Группа «WB Курьер Новости» доступна по пригласительной ссылке, которая размещена на рекламном сайте проекта. У канала 125,6 тыс. подписчиков, в среднем дающих каждому посту более 30 тыс. просмотров.

Основной контент — важные новости о работе приложения, влияющие на пользователей: изменение тарифов, алгоритмов доставки, акции и другое. Комментарии под постами закрыты, поэтому подписчики не могут поделиться своим мнением о работе сервиса и пообщаться с другими «сотрудниками».

Отзывы о работе «ВБ Курьер»

Мнения курьеров о своем опыте заработка с приложением «WB Курьер» разделились. Есть положительные кейсы, которые утверждают, что это отличный вариант дополнительного дохода без подводных камней.

Но многие «сотрудники» разочаровались в платформе. В компании утверждают, что регистрация «ВБ Курьер» занимает несколько минут, но в отзывах работники делятся, сколько реально ушло времени на процедуру, опровергая рекламные заявления.

Также люди недовольны ужасной работой службы поддержки. Суппорт не может оперативно решить проблему с заказом или объяснить причину штрафа или блокировки.

Встречаются и жалобы на технические сбои в приложении, а также небольшое количество заказов, доступных в ближайших ПВЗ.

Один из пользователей приложения жалуется, что на него повесили недостачу. Девушка вернула ненужный товар на пункт, следуя алгоритму действий, предложенному системой, но с ее зарплатного счета все равно была списана полная стоимость посылки.

В другом отзыве курьер Wb предупреждает потенциальных сотрудников, что система не платит за доставку, если клиент не забирает заказ.

Отзыв человека, работающего в «ВБ Курьер» на своем авто, утверждает, что если не брать сразу несколько заказов, то заработок вряд ли покроет затраты на топливо. Но чтобы взять целый пул, нужно начинать работу с раннего утра и помогать на ПВЗ сортировать заказы.

Выводы

Courier WB Ru — это случай, когда хорошая идея страдает от плохой реализации. Компания активно продвигает возможность подработки для самозанятых, но на деле получает поток недовольных отзывов о работе «WB курьер». Среди основных жалоб:

• Отсутствие службы технической поддержки;
• Небольшое количество заказов в регионах;
• Запутанный интерфейс: многие не понимают, как вывести деньги с приложения «ВБ Курьер», закрыть или отменить заказ;
• Блокировка аккаунта без объяснения причины;
• Непонятная схема оплаты труда;
• Постоянные изменения условий;
• Наличие заказов «для штатных курьеров»;
• Технические сбои, когда пешим курьерам ВБ дают заказы, требующие автомобиля или скутера;
• Привязка к ограниченному количеству ПВЗ, что снижает уровень дохода.

Пока эти проблемы не будут решены, сервис нельзя считать комфортным и клиентоориентированным. Поэтому для подработки мы рекомендуем поискать другие варианты с помощью обзоров на нашем сайте. Если вы опробовали на себе приложение «ВБ Курьер» — ждем ваши отзывы о работе в комментариях.