Обзор работы криптовалютного обменника Tearfix и мнения клиентов о условиях обмена на сервисе Тирфикс
Tearfix - это обменник криптовалют, который обещает клиентам лучшие курсы, низкие комиссии и мгновенное выполнение транзакций. Мы выясним, на каких условиях и по какому курсу проходят обменные операции и что пишут о Tearfix com реальные клиенты в процессе проверки.
Что известно о сервисе Tearfix
Мультивалютный сервис для обмена крипты Тирфикс существует меньше года. Его официальный сайт tearfix com был запущен на старом домене, который долгое время не работал. В июне 2023 года его купили владельцы обменника и обновили ресурс.
Сайт имеет простой дизайн и функционал. На нем доступны всего три опции:
- обменный терминал;
- форма регистрации;
- правила обмена.
Для связи с техподдержкой есть только один вариант - мессенджер Телеграм, аккаунт Tearfix SUPPORT-MANAGER (t me Tearfix_support). Мы отправили запрос, чтобы проверить, как быстро отвечает саппорт, но реакции не было - за сутки даже не прочитали.
Обменник предлагает неплохой выбор популярных криптовалют, всего доступно 25 монет. Также есть возможность обменять крипту на фиатный рубль с выводом на карту Мастеркард или банковские счета (Сбербанк, Тинькофф, Райффайзен банк, Альфа банк). По словам владельцев, комиссия за обмен составляет 1% от заявленной суммы.
Чтобы завершить обменную операцию, нужно заполнить простую форму, где указать:
- e-mail;
- телефон;
- имя;
- кошелек получателя;
- подтвердить согласие с Правилами обмена.
В правилах много моментов, которые вызывают сомнения в честности работы обменника, среди них:
- сервис имеет право требовать предоставление различных документов для верификации клиента и внесения залоговой суммы на время ее прохождения, если условия предоставления этих документов не выполнены полностью, то сумма обмена и залога не возвращается;
- если клиент не подтверждает свое местоположение или использует ВПН, внесенные средства блокируются и не возвращаются;
- администрация вправе по своему усмотрению приостановить любую транзакцию;
- сервис может без предупреждения менять тарифы;
Еще один важный момент, на который стоит обратить внимание - указанные на сайте котировки валют для обмена действуют в течение трех минут, если за это время оплата не прошла (а она так быстро не проходит), то условия обмена могут измениться и курс будет другим. Это явное мошенничество. Обменник Tearfix привлекает потенциальных клиентов очень выгодными обменными курсами по сравнению с аналогичными сервисами.
Но в ходе операции они быстро меняются, в итоге клиент теряет значительные суммы. Отменить транзакцию, по правилам сервиса, нельзя.
Хотя в правилах указано об одном проценте комиссии, там же есть отдельный пункт о стоимости услуг, где речь идет о тарифах, которые якобы публикуются на сайте. На самом деле, такой информации там нет, более того, даже не предусмотрено пункта меню “Тарифы”.
Отзывы о сервисе для обмена криптовалют Tearfix
На официальном сайте Tearfix отзывы клиентов владельцы не публикуют. На независимых ресурсах их немного, хотя обменник работает почти год. Видимо, он не пользуется популярностью, и клиенты предпочитают криптоматы или более надежные сервисы. Те отзывы о Тирфикс, что нам удалось найти, в негативном ключе. Клиенты жалуются на потерю средств и заявляют, что Tearfix - это скам.
Заключение
Обменник Tearfix не внушает доверия, и мы не советуем пользоваться его услугами. Для этого есть веские причины:
- работа ведется нелегально, без лицензий и разрешений;
- на сайте не указаны тарифы, но оговорено, что они могут меняться по желанию администрации;
- связь с саппортом только через Телеграм-аккаунт, не отвечает сутками;
- в правилах предусмотрено много моментов для “законной” блокировки и невозврата средств;
- реальную сумму комиссии и обменного курса валют можно узнать только в момент заключения сделки.
Если у вас есть опыт работы с этой компанией, поделитесь своими впечатлениями в комментариях.