Обзор обменника Real Bit: отзывы клиентов, стоит ли пользоваться Реал Бит
Real Bit Net - это крипто обменник, предлагающий продажу популярных криптовалют по так называемому актуальному курсу. Они работают с различными агрегаторами обменников и обещают пользователям актуальные курсы. Но стоит ли им доверять, узнаете в этой статье.
Что известно о проекте
Пункт для обмена валюты, Реал бит, согласно данным сайта BestChange, был основан в 2017 году, но текущий домен зарегистрирован лишь в 2020. У них интуитивно понятный интерфейс, так что пользоваться сервисом довольно легко, но у проекта нет различных партнерских или реферальных программ.
Для обмена пользователям предоставляется небольшой список самых популярных и ликвидных монет, а также различные банки или платежные системы для получения средств. По информации на сайте Реалбит, общий резерв обменника превышает 80 миллионов долларов, что теоретически должно обеспечить быстрый и надежный обмен, но проверить это невозможно.
Платформа Real Bit Net позиционирует себя как анонимный обменник, поэтому информация о владельцах отсутствует, а социальные сети не развиваются. У них нет лицензий или сертификатов, поэтому клиентам важно обращать внимание на репутацию, в которой есть негативные моменты.
Техническая поддержка не работает круглосуточно: по будням они доступны с 10 утра до 23 вечера, в выходные сервис функционирует без ограничений. Поэтому перед обменом важно учитывать текущее время по МСК, чтобы в случае технических проблем получить помощь.
Для связи с ТП можно использовать почтовый адрес Support Real Bit net или онлайн-чат на сайте. Однако с менеджером нельзя связаться в социальных сетях, таких как Telegram, что может быть неудобно для некоторых клиентов.
Как работает сервис
Так как обменник RealBit работает с крупными агрегаторами, то условия сотрудничества должны быть прозрачными. Во время обмена вам должна прийти вся указанная в заявке сумма, однако в случае расхождения на 1% и более, он будет пересчитан, что прямо указывается в пользовательском соглашении проекта.
Чтобы осуществить обмен на сайте Real Bit, нужно выбрать криптовалюту для продажи и способ получения средств. После этого вас попросят заполнить следующие личные данные:
- номер банковской карты;
- телефон, привязанный к СБП;
- фио получателя;
- логин в телеграм;
- почтовый адрес.
После перевода средств вы можете отслеживать статус транзакции по ссылке, которая придет вам на почту. Курс берется с криптовалютной биржи Binance, а все активы проходят AML проверку, поэтому в случае высокого риска с вас могут потребовать пройти верификацию личности.
Максимальное время оплаты средств с вашей стороны составляет 30 минут, иначе заявка будет автоматически закрыта. При этом на сайте нет информации о времени завершения транзакции, что довольно странно.
Отзывы
За все время работы крипто обменник Real Bit Net собрал как положительные, так и отрицательные отзывы, где клиенты жалуются на:
- задержки: очень часто люди сталкиваются с проблемой, что деньги по непонятной причине приходят только спустя несколько часов, из-за чего приходится постоянно поддерживать связь с технической поддержкой;
- игнорирование: менеджеры обменника Real Bit регулярно игнорируют заявки, и у людей складывается негативное впечатление после общения с ТП;
- мошенничество: после создания заявки и отправки средств работники сервиса отменяют её и не возвращают деньги, поэтому людям приходится обращаться напрямую к агрегатору обменников, чтобы решить проблему.
Вывод
Несмотря на длительный срок работы обменника Real Bit, на его репутации много черных пятен, среди которых:
- анонимная команда разработчиков;
- отсутствие социальных сетей;
- небольшой функционал;
- скрытая информация о размере комиссии;
- регулярные задержки выплат;
- изменение курса после обработки заявки;
- проблемы с технической поддержкой;
- негативные отзывы о скаме.
Уже использовали сервис Real Bit Net для обмена? Поделитесь своим опытом в комментариях.