Проверка проекта Медикал Экспресс, отзывы клиентов о медицинском туризме и других услугах компании Medexpress
Медикал Экспресс - это посредническая компания, которая связывает врачей и пациентов по вопросам диагностики и лечения, а также их транспортировку как по России, так и за границу. У них есть все необходимые ресурсы, включая санавиацию. Мы выясним, что известно о Medical Express Ru, какие условия предоставления услуг и что о них думают клиенты в ходе проверки.
Информация о проекте
Форма ООО “МедЭкспресс” зарегистрирована в Ростове-на-Дону 4 мая 2009 года. По документам, основной вид - деятельность в области здравоохранения. Директором с момента основания является Каринэ Сезонова (кандидат мед. наук, врач - кардиология, хирургия, проходила практику в германских клиниках).
Владельцы открыто предоставляют контакты. На сайте указаны: телефоны, реквизиты, адрес офиса: ул. Красноармейская д.200 офис 702. Круглосуточно работают бесплатные линии:
- 8 800 700 05 72 (общая для РФ),
- 8 800 600 46 03 (заказ транспортировки),
- 8 (918) 55 888 08 (из любой точки мира).
Для LLC MedicalExpress разработан уникальный логотип, который зарегистрирован как товарный знак под номером 601608. По словам разработчиков, он подчеркивает доступность медицинских услуг и клиник по всему миру.
Официальный ресурс компании - сайт medical express ru создан 5 апреля 2009 года. Его контент хорошо структурирован. Созданы отдельные разделы: О компании, Услуги, Цены, Страны, Клиники, Перевозка больных и др. В них размещена вся необходимая для клиентов информация.
Кроме сайта, запущены паблики в популярных соцсетях. Все аккаунты появились в 2009 году, но количество подписчиков в них минимальное. Владельцы не инвестируют в раскрутку, но поддерживают активность. Контент однотипный, в основном это информационные публикации о лечении, перевозках и других услугах. Периодически их разбавляют анекдотами и юмористическими историями на медицинскую тему.
- Сообщество ВК “Лечение за границей, Санавиация | МедЭкспресс МедЭкспресс”, 501 участник.
- Одноклассники, название такое же, 464 подписчика.
- Телеграмм канал MedExpress (@medical express), 67 пользователей
- Ютуб @ЛечениезаграницейСанавиацияМед, дата регистрации 7 ноября 2016 г., 103 подписчика, размещено 53 видео, их просмотрели 20,5 тыс. раз.
- МедЭкспресс в Facebook, 419 подписчиков.
Был еще аккаунт в Инстаграм, но теперь эта сеть в РФ под запретом, поэтому страница заблокирована.
Особенности работы сервиса
Medical Express не является клиникой и не занимается лечением пациентов. Основная задача сервиса - организовать и скоординировать работу врачей для консультаций, диагностики, лечения, реабилитации клиентов. Для этого используются различные возможности:
- медицинский туризм - пациента отправляют в зарубежные клиники, с предварительной договоренностью о приеме и полным сопровождением (оформление документов, переводы, открытие виз и т.д.), если нужно, то и транспортировкой;
- заочное консультирование;
- консультации по Скайпу и Зум.
В последнее время восточная медицина стала очень популярной, поэтому много пациентов выбирают Китай. Традиционно, в топе германские и израильские клиники.
Владельцы подчеркивают, что они не навязывают клиентам конкретных врачей или больниц. Подбор клиники осуществляется индивидуально, в зависимости от диагноза и бюджета пациента. Модель сотрудничества следующая:
- пациент обращается в MedicalExpress и предоставляет медицинские документы с анамнезом заболевания;
- сотрудники фирмы организуют предварительные консультации;
- подбирают клинику и рассчитывают ориентировочную стоимость лечения;
- организовывают поездку;
- сопровождают пациента на всех этапах - от перевода документов до координации за границей.
Подобные услуги фирма предлагает и для российских клиник.
Оплату за лечение МедикалЭкспресс не берет, она напрямую перечисляется клинике. Вознаграждение за работу фирма получает отдельно, но фиксированных тарифов нет. По словам владельцев, цена услуги рассчитывается индивидуально и зависит от множества факторов - страны, клиники, сложности случая, объема сопровождения и т.д.
Кроме медтуризма, фирма предлагает перевозку немобильных больных. Транспортировка доступна как по России, так и в другие страны. Для этого имеются транспортные средства разных категорий - санавиация, реанимобили и другой специализированный транспорт с необходимым оборудованием. При необходимости, пациента сопровождает медицинская бригада.
Возможности Medical Express позволяют организовать не только частные перевозки, но и массовую эвакуацию. Таким образом, компания выступает в роли оператора медлогистики, включая работу в экстренных ситуациях.
Среди главных преимуществ владельцы выделяют:
Отзывы
О проекте Мед экспресс (Med express) отзывы в сети встречаются часто, в основном положительные, но стоит отметить, что ни на сайте, ни в Телеграм канале лекарства и разные справки не предлагаются. Если вы встретите отзывы о подобных услугах, то они не имеют отношения к компании.
Заключение
Проверка проекта Медикал Экспресс показала, что это не компания-однодневка, а ресурс с длительной историей. Его деятельность ведется легально, есть зарегистрированный товарный знак. Команда состоит из высококвалифицированных специалистов. Медицинских услуг Med express не предоставляет, а только координирует взаимодействие между пациентом и клиникой, это нужно учитывать.
Если вы заказывали перевозку больных или пользовались другими услугами компании, расскажите об этом в комментариях