Приложение ФСИН 24 ру (fsi24 ru): перевод средств на кошелек заключенного, как вернуть деньги с сайта, способы пополнения лицевого счета и мнения о ФСИ 24

“ФСИН 24” – это сервис для переводов заключенным, мнения о котором весьма неоднозначные. Через него можно отправлять деньги и письма в места лишения свободы.

На сайте говорится, что компания работает с 2010 года, но сам сайт существует меньше 3 лет. Учитывая противоречивые отзывы, стоит разобраться, безопасно ли пользоваться таким сервисом? Давайте выясним.

Особенности перевода средств через “ФСИН 24”

“ФСИ-24” – это средство для общения с людьми, отбывающими наказание в местах лишения свободы. Он позволяет передавать им деньги и письма онлайн без необходимости физического визита. На сайте утверждается, что через FSI 24 можно пополнить лицевой счет заключенного в любом учреждении ФСИН РФ. Эти средства с кошелька ФСИН заключённый может использовать на продукты, лекарства и другие товары.

Кроме денег, “ФСИН 24” позволяет отправлять письма. Это можно сделать в электронном формате, также можно загрузить фотографию, передать подборку новостей или просто набор судоку. Всё это представляется как забота о моральном здоровье заключенного и возможность поддерживать связь с внешним миром.

Сайт FSI 24 работает круглосуточно. Чтобы оформить перевод, нужно зарегистрироваться или войти в свой ЛК. Затем пополнить счёт – банковской картой, через сбп или другими способами. И нажать кнопку “Отправить деньги” – чтобы оформить заявку с указанием:

• Мобильного телефона;
• Учреждения;
• ФИО и года рождения заключенного;
• Суммы для перевода.

После этого, как заявлено, сервис ФСИН 24 обрабатывает заказ и передает его в соответствующее учреждение. При этом автоматически открывается личный счет заключенного, если его еще не было.

Со всеми вопросами можно писать в службу поддержки – на емэйл info fsi24 ru. Также дополнительную информацию можно найти в группе ВКонтакте fsin24.

Отзывы о сайте “ФСИ 24”

Основные претензии:

• Деньги “зависают”, идут очень долго – неделями или даже месяцами. В отзывах упоминаются случаи, когда перевод через fsin24 ru вообще не доходил.
• Задержки с доставкой писем – они идут по 2 недели и более, что клиенты считают недопустимым. Также бывали случаи, что люди платили за письма, но адресаты так и не получали их.
• Плохая работа службы поддержки – при попытках разобраться, где письмо или деньги, саппорт слишком долго отвечает.
• Высокие комиссии и скрытые списания. Юзеры жалуются, что сервис фсин 24 ру берет слишком много за свои услуги.

В целом пользователи отмечают, что со временем качество сервиса fsin 24 ухудшилось. Они всё чаще задаются вопросом в отзывах, как вернуть деньги с ФСИН кошелька. Ведь единственный способ решить проблему – обратиться в поддержку, которая совсем не стремится помочь. Или написать заявку на возврат на электронную почту – но как говорят люди, шансов на ее рассмотрение очень мало.

Выводы: стоит ли пользоваться сервисом Fsi24

Сервис “ФСИН24 ру” позиционирует себя как удобный инструмент для связи с заключёнными. Он предлагает быстрые денежные переводы, отправку писем, фото и других материалов. И это действительно кажется полезным, особенно для тех, кто не может посещать колонию лично. Но при более глубоком рассмотрении, в том числе опыта клиентов, всплывают тревожные несоответствия.

Во-первых, организация утверждает, что работает с 2010 года. Но при этом её сайту – менее трёх лет, что подрывает доверие к проекту. Вероятно, ранее у fsi24 ru был другой домен, но по какой причине он сменился?

Далее, настораживают многочисленные негативные отзывы. Юзеры массово сообщают о зависших переводах и письмах — они поступают через недели или вовсе не доходят. А значит, сервис не выполняет свои прямые обязанности – быть посредником между заключенными и их родственниками. А также служить связью с внешним миром для людей в заключении.

Поддержка, судя по отзывам, также не соответствует уровню сервиса. Она медленно отвечает, не предоставляет информацию о статусе транзакций и не идет навстречу в вопросе возврата денег. К тому же, пользователей расстраивают высокие комиссии и скрытые списания, не указанные на сайте.

При этом назвать fsi24 ru стопроцентным скамом нельзя, так как положительные отзывы тоже имеются. Некоторые люди отмечают удобство интерфейса и случаи успешных переводов. Это говорит о том, что функционал рабочий, но очень нестабильный.

Итак, стоит ли пользоваться FSIN24? Мы бы не стали рекомендовать это делать. Слишком много жалоб на задержки, слабый саппорт и сложности с возвратом денег. Лучше использовать официальные, проверенные каналы переводов в учреждение. А “ФСИН 24” можно рассматривать лишь как запасной или вынужденный вариант на свой страх и риск.

А если вы уже пользовались сервисом фси24 ру, обязательно поделитесь впечатлениями в отзывах.