Обзор обучающей программы «Кузница продаж» от Анны Кузнецовой и других курсов наставницы Anna Kuznecova на Kurs Kuznica Pro Ru

Анна Кузнецова представляет себя как специалиста по увеличению доходов предпринимателей и компаний. Наставница говорит, что ее курсы «Кузница продаж» помогут улучшить работу отдела продаж и повысить эффективность бизнес-процессов. Также она обещает провести бесплатный аудит бизнеса по запросу клиента.

В этой статье мы разберемся, кто такая Anna Kuznecova, где она училась и какой у нее опыт, достаточно ли этого, чтобы помочь клиентам. Читайте дальше, чтобы понять, стоит ли вкладываться в курсы на Kurs Kuznica Pro Ru или эти деньги можно потратить более разумно.

Информация о наставнице

Подробности об Анне Кузнецовой можно найти на сайте «ИнвестКурсы». Там ее называют экспертом по созданию отдела продаж и основателем проекта «Кузница продаж».

Девушка говорит, что живет в Москве и занимается бизнес-экспертизой. Она выступает в роли ментора для владельцев бизнеса. Теоретически, знаний у коуча должно быть достаточно. Она утверждает, что окончила два вуза, получив образование в области экономики:

• Харьковский институт экономики рыночных отношений и специальность «менеджер-экономист»;
• Московскую международную высшую школу бизнеса МИРБИС по специальности «стратегический менеджмент».

Наставница начала заниматься продажами в 2004 году, стартовав с должности менеджера. За это время она поднялась по карьерной лестнице до коммерческого директора. Сейчас, по словам Кузнецовой, она сосредоточилась на обучении всех желающих и разработала курсы «Школа эффективных продаж», «Эффективный отдел продаж».

Anna Kuznecova утверждает, что уже 15 лет управляет продажами. Хотя на сайте, где размещена ее биография, она говорит только о 13 годах опыта. За это время она достигла следующих успехов:

• Выступает как спикер в Технопарке «Сколково»;
• Является членом Ассоциации спикеров Санкт-Петербурга и СНГ;
• Выпустила более 300 студентов;
• Помогла более 1000 учащимся увеличить свои доходы.

Однако вся представленная информация не подтверждается дипломами, сертификатами или ссылками на реестры. В ней много противоречий, которые вызывают сомнения в правдивости слов коуча.

Например, в одном месте она говорит, что выпустила более 1000 студентов, а в другом — 300+. Теоретически, одна цифра не исключает другую, но фактически это выглядит как невнимательность. Есть вероятность, что оба показателя вымышлены.

В другом абзаце Анна Кузнецова говорит, что помогла 1000 людям увеличить свои доходы. Но чуть ниже речь идет о тех же 300 студентах, которые завершили ее курсы.

Законность деятельности наставницы

Согласно информации на сайте коуча, она ведет свою деятельность от имени ИП Кузнецова Анна Константиновна, ИНН: 504105607604. Этот статус она получила еще в 2020 году. В видах деятельности указано «дополнительное образование», работа предпринимательницы соответствует ее профилю. Но она не делится данными о своих лицензиях. В реестре разрешительных документов, выданных на ее имя, нам не удалось ничего найти.

Ранее под тем же ИНН была зарегистрирована Погорелова Анна. Вероятно, это ее девичья фамилия. В то время в карточке ИП она указывала услуги по ремонту автомобилей. Эту информацию коуч не упоминала в своей биографии.

На сайте есть договор оферты, к которому могут присоединиться все желающие. С юридической точки зрения работа наставницы выглядит достаточно прозрачной.

Обучающие программы Anna Kuznecova

Наставница представляет свои курсы как обучение, отличающееся от программ конкурентов. Она говорит, что ее вебинары основаны на практическом опыте и специально разработаны для онлайн-формата.

Она рекомендует приобретать свои программы тем, кому сложно нанять квалифицированных сотрудников и справиться с текучкой. Ее учениками могут быть:

• Собственники компаний;
• Предприниматели;
• Руководители отделов продаж;
• Люди, желающие построить карьеру в сферах продаж.

Для них Анна подготовила бесплатные материалы. Но при клике на ссылку для перехода происходит переадресация на ее сайт. Скорее всего, чтобы получить методичку, придется оставить свои персональные данные. Не исключено, что позже их будут использовать для навязывания платных продуктов.

Теперь мы как раз и перейдем к их рассмотрению.

Продажи в социальных сетях

Кузнецова предлагает 3-дневную программу, после которой ученики смогут эффективно продавать товары и услуги, общаясь с клиентами в социальных сетях. Стоимость обучения — 4 тыс. руб. Для покупки нужно указать электронную почту, имя и номер телефона. Оплату, как указано в форме, необходимо внести в течение 20 минут.

Программа включает 3 видеоурока, 1 бонусный урок, текстовую инструкцию и 4 домашних задания с проверками. Из описания видно, что личного онлайн-участия наставницы здесь не будет. После оплаты клиенты получают доступ к материалам на месяц.

Эффективный отдел продаж

Курс состоит из 4 модулей с 0 по 3. Он включает в себя:

• Начальные сведения о курсе и знакомство с алгоритмами отдела продаж;
• Правила построения системы мотивации;
• Эффективное руководство подразделением;
• Создание и поддержание работы воронки найма.

Обучение можно приобрести за 70 или 120 тыс. рублей. В первом случае клиент получает всю программу курса, включая дополнительные модули по управлению продажами в кризис, по переписке, а также инструкции по проведению планерок и совещаний. Предусмотрено сопровождение куратора.

Вариант за 120 тыс. отличается тем, что при его покупке к обучению присоединяется Анна Кузнецова, которая разбирает результаты ученика после завершения программы.

Независимо от стоимости, доступ к материалам ученик получает в течение 6 недель обучения, а также на 2 месяца после его завершения.

Обратите внимание, что эксперт по продажам использует недорогие маркетинговые приемы. На лендинге зачеркнуты цены в 100 и 170 рублей, а поверх них указаны якобы актуальные. Это создает у покупателя ощущение упущенной выгоды и подталкивает его быстрее оформить заказ.

Оплатить обучение можно через сервисы «СберПей» или «Т-Пей», а также с помощью карты любого банка. Наставница также предлагает рассрочку от банков или онлайн-сервисов на срок от 3 до 12 месяцев.

Школа эффективных продаж

Анна Кузнецова в своей школе предлагает онлайн-тренинги, которые помогут специалистам в B2B и B2C улучшить свои навыки. В программу обучения входят:

• Тренинг 1 — посвящен установлению контакта с клиентом и выявлению его потребностей. Проходит в онлайн-формате, длительность около 1,5 часа. После обучения менеджеры смогут взаимодействовать с покупателями, понимать их боли и раскрывать их.
• Тренинг 2 — презентация продукта. Занимает 2 часа и обучает тому, как представлять продукт с учетом выявленных потребностей. Менеджеры смогут организовать свою работу так, чтобы избежать возражений.
• Тренинг 3 — работа с возражениями и заключение сделки. Длительность 2 часа. После его завершения менеджеры не будут бояться вопросов клиентов и смогут эффективно на них реагировать, а также освоят навыки закрытия сделок.

Стоимость услуги зависит от формата, а именно — от числа участников. Для групп до 5 человек цена составит 95,7 тыс. руб., для групп до 10 человек — 117,7 тыс. руб., до 15 — 139,7 тыс. руб. Чем больше людей участвует, тем ниже стоимость обучения на одного.

Существует также «золотая» программа, стоимость которой 400 тыс. руб. Она отличается тем, что весь проект будет вести Анна Кузнецова, а не ее сотрудники.

Индивидуальный разбор бизнеса

Бесплатная услуга от Анны. Команда Кузнецовой обещает за 30 минут изучить бизнес клиента и найти зоны роста, а также предложить подходящие инструменты. В услугу входит аудит структуры подразделения, анализ отчетности и проверка воронки.

Имейте в виду, что разбор проводит не сама коуч, а ее сотрудники. Убедиться в их квалификации заранее невозможно. Чтобы заказать услугу, нужно заполнить форму обратной связи и предоставить контактные данные. Существует высокая вероятность, что этот «разбор» используется лишь для продажи платных программ. Вряд ли за полчаса можно существенно повысить продажи в компании.

Отзывы об Анне Кузнецовой и Kurs Kuznica Pro Ru

Отзывы о наставнице можно найти на агрегаторах обучающих программ, рейтинговых сайтах и на сайте самой школы. Почти все комментаторы положительно отзываются о материалах обучения и ставят им высокие оценки.

Студентка по имени Анна благодарит команду и хвалит обучающий продукт. Она получила полезные знания, которые пригодятся ей на практике.

Есть обратная связь и в формате видео. В них ученики подробно рассказывают об обучении и достигнутых результатах. Эти ролики можно было бы заподозрить в необъективности, но информация из других источников подтверждает качество инфопродукта Кузнецовой.

На «Отзовике» комментаторы тоже хвалят «Школу эффективных продаж». Оценка 4,9 из 5 сформирована на основе 9 отзывов. Однако вызывает сомнения их объективность, так как все посты оставлены в один день пользователями с нулевой репутацией. Скорее всего, их написали на заказ.

Итоги изучения курсов Анны Кузнецовой

Наша редакция внимательно изучила предложения Anna Kuznecova и не обнаружила прямого мошенничества в ее проекте. Этот вывод подтверждают следующие факты:

• Коуч работает официально. У нее зарегистрирован статус ИП и указано направление бизнеса — образование. Смущает отсутствие лицензии на этот вид деятельности. Ученики не получат диплома государственного образца и не смогут предъявить уплаченные суммы к налоговому вычету.
• Коуч предлагает бесплатный продукт. Однако его описание вызывает сомнения в качестве услуги. Скорее всего, специалисты проведут поверхностный анализ работы клиента, чтобы выявить его боли и успешнее продать платный материал.
• В ассортименте курсов есть несколько продуктов, но они преследуют одну цель — увеличение продаж. Стоимость тарифов довольно высокая, поэтому начинающему предпринимателю будет сложно их себе позволить.

Если вы чувствуете, что рост вашего бизнеса уперся в неэффективную работу отдела продаж, можно рассмотреть покупку одного из курсов Кузнецовой. Но при желании эту же информацию легко найти самостоятельно или дешевле. Обзоры школ бизнеса, которые мы публикуем на нашем сайте, помогут вам в этом.

Если вы проходили обучение у этого коуча, расскажите в комментариях, улучшилась ли работа вашего отдела продаж. Окупились ли вложенные деньги в новые знания?