Обзор мультивалютного обменника «Altery»: отзывы клиентов о телеграм-боте и проверка проекта «Альтери» на предмет скама
«Altery» – это онлайн-платформа, занимающаяся платежами и переводами, а также управлением валютой через свой счет. Тем не менее, множество клиентов выражают серьезное недовольство этим проектом. В этом обзоре мы выясним, является ли обменник «Altery Com» очередным лохотроном, который обманывает честных людей.
Что известно о площадке
Согласно дорожной карте, размещенной на главной странице обменника, организация начала свою деятельность в 2020 году. Также указано, что в 2023 году был запущен официальный сайт. И тут возникают первые сомнения. При проверке домена выяснили, что он был зарегистрирован в 2019 году. Это значит, что домен изначально создавался для другой организации и был выкуплен. Однако это не оправдывает ситуацию, так как смена владельца домена произошла в 2024 году. Получается, что информация об истории компании была просто выдумана.
Юридическая информация
На своем официальном сайте обменник утверждает, что стал авторизованной организацией благодаря лицензии, выданной «FSA» – управлением по финансовому регулированию и надзору Великобритании. Однако копии нужного документа найти не удалось. Поэтому заявление о регулировании выглядит довольно сомнительно.
Также внизу главной страницы указано юридическое наименование организации «Altery LTD», рядом с которым указан номер лицензии. При проверке номера в базе соответствующего надзорного органа стало понятно, что такая организация действительно зарегистрирована в Великобритании. Однако, как выяснилось, лицензия была выдана только 4 октября 2023 года. А это значительно позже даты, указанной в дорожной карте как старт проекта.
Стоит отметить, что обменник предоставляет свои услуги также и резидентам РФ. Для ведения такой деятельности требуется лицензия от Центробанка России. На сайте такого документа не обнаружено. И при анализе базы данных ЦБ РФ компании с таким юридическим наименованием найти не удалось.
В разделе «Контакты» можно увидеть юридический адрес организации. Судя по предоставленным данным, фирма зарегистрирована в Лондоне. Однако при поиске офиса через «Гугл-карты» с использованием официального наименования стало известно, что организация с таким именем и сайтом расположена во Франции.
Условия сотрудничества
Основная деятельность платформы направлена на создание условий для безопасного и быстрого осуществления валютных операций. С помощью этого сервиса можно обменивать активы, совершать платежи, а также оформлять дебетовые и кредитные карты. Чтобы начать работу, нужно выбрать один из трех типов счета – для физических лиц, для бизнеса и для открытия дебетовой карты.
Цифровая дебетовая карта выпускается при поддержке платежной системы «Visa». Выпуск пластиковой карты обойдется в 8$, а оформить виртуальный экземпляр можно безвозмездно. Комиссия за снятие наличных в банкомате составит 2%.
Анализ социальных сетей
На сайте площадки можно найти ссылки на несколько аккаунтов в социальных сетях. Обменник ведет свою информационную деятельность в Телеграм, Instagram, Facebook и Linkedin.
Основное внимание обменника сосредоточено на аккаунте в Телеграме. Через вкладку на главной странице можно попасть в информационный паблик «Altery News». Там раскрываются детали функционала площадки, а также происходит реклама проекта и публикация новостей.
Аккаунты в других социальных сетях имеют общее название «AlteryPayments». В Instagram публикуется тот же контент, что и в Телеграме. А страница в Linkedin, которая называется «Altery Payments», в основном используется для поддержания контакта с бизнес-партнерами и юридическими клиентами.
Служба поддержки
Для получения обратной связи на сайте обменника предусмотрен раздел «Контакты». Связаться со специалистами техподдержки можно через электронную почту или по телефону по указанному номеру. В зависимости от типа проблемы нужно выбрать один из представленных электронных адресов. Для решения стандартных вопросов нужно писать на feedback altery com. Для сообщений о мошенничестве следует обращаться на report_fraud altery com. А для вопросов, касающихся дебетовой карты, нужно отправить письмо на support altery com.
Также обратную связь можно получить через Телеграм. Для технической поддержки есть специальный Altery-бот. Найти его можно по никнейму altery supportbot. А задать вопросы, касающиеся использования обменника, можно через бот alterybot.
Отзывы
При изучении репутации обменника мы встретили разные отзывы об «Altery», как положительные, так и отрицательные. Однако подавляющее большинство клиентов все же крайне недовольны площадкой.
В основном пользователи жалуются на то, что обменник иногда занимается откровенной мошеннической деятельностью. Один клиент открыто заявил, что его аккаунт был удален почти сразу после создания без объяснения причин. Он предполагает, что платформа таким образом собирает персональные данные незаконно.
Другой разочарованный пользователь остался недоволен скоростью проверки. По его словам, идентификация личности заняла слишком много времени.
Выводы
В процессе проверки обменника стало ясно, что доверять ему крайне рискованно. Несмотря на то, что платформа официально зарегистрирована в Великобритании, она имеет несколько признаков мошенничества:
- расхождение сведений о дате создания компании;
- лицензия от «FSA» не подтверждена документально;
- нет лицензии от Центробанка;
- проблемы с указанным адресом офиса;
- много негативных отзывов.
На основании перечисленных признаков мошенничества сотрудничать с данным обменником мы крайне не рекомендуем. Если хотите найти более надежную платформу для платежей и обмена – читайте наши обзоры.