Обзор банка A Mobile: анализ кошелька и отзывов об Amobile

А Mobile банк – это электронный кошелёк от абхазского оператора связи А-Мобаил. Сервис представляют как удобное решение для платежей. Но зачем он нужен в Абхазии, где карты «Мир» принимают повсюду? Странная ситуация. В этом обзоре разберём, как работает кошелёк и стоит ли им пользоваться.

О компании А Мобаил

СП ООО «А-Мобаил» начала свою деятельность в Абхазии в ноябре 2006 года. За 18 лет компания внедрила множество технологий. Они первыми предложили тарифы без абонентской платы. Мобильный интернет запустили в 2007 году. Связь 3G появилась в июле 2010 года. 4G/LTE заработала в 2014 году.

Главный офис располагается в Сухуме на Кодорском шоссе, дом 665. У оператора более 100 тысяч абонентов и свыше 400 точек приёма платежей. Домен amobile biz зарегистрирован 4 июля 2006 года. Это подтверждает длительное присутствие на рынке.

Электронный кошелёк появился только осенью 2020 года. Для финансовых операций А-Мобаил сотрудничает с Универсал Банком. Банк выполняет безналичные расчёты по поручению физических лиц без открытия счетов.

Странно, что кошелёк активно рекламируют среди туристов. При этом карты «Мир» работают практически везде в Абхазии. «А Мобаил» пытается решить проблему, которой на самом деле нет.

Анализ кошелька

Кошелёк доступен по домену – dengi a mobile biz. Есть приложение в App Store, Google Play и RuStore. Также доступен APK-файл для прямой установки на Android. Счёт только в рублях. Криптовалюты у А Mobile отсутствуют.

Регистрация возможна с любым номером телефона, включая российские. Компания обещает бесплатное подключение и отсутствие платы за обслуживание кошелька.

Заявленные функции выглядят довольно стандартно:

• оплата товаров и услуг по QR-коду в магазинах;
• переводы денег между пользователями кошелька;
• пополнение баланса с карт Visa, Maestro, Master Card, Мир;
• оплата коммунальных услуг и интернета;
• платежи в ресторанах, магазинах, на заправках;
• получение наличных в банкоматах и пунктах выдачи.

Процесс регистрации удивляет своей сложностью. Пользователь должен загрузить скан паспорта. Сделать селфи с документом в руках. Сфотографироваться с номером телефона. Система дополнительно требует селфи с написанным от руки номером SIM. Уровень проверок чрезмерен для туристического кошелька.

А-Мобаил оставляет за собой право приостанавливать сервис «по собственному усмотрению» при получении жалоб от третьих лиц. Формулировки неясные и предоставляют широкие полномочия оператору.

Настораживает пункт о передаче персональных данных. Компания может передавать информацию пользователей «другим финансовым организациям» для выполнения платежей. Безопасность данных вызывает вопросы.

Отзывы об Amobile

Изучение отзывов показывает парадоксальную ситуацию. Все отзывы касаются исключительно мобильной связи А-Мобаил. О работе кошелька никто не написал. На Отзовик компания имеет оценку 2,4 балла при 9 отзывах. На Яндекс Картах рейтинг выше – 4,7 балла при 68 отзывах. Но все комментарии посвящены качеству сотовой связи.

Пользователи мобильных услуг активно жалуются на проблемы с качеством связи. Один абонент сообщает, что интернет-трафик расходуется подозрительно быстро. Обновил ленту в Instagram один раз – почти весь пакет данных исчез. LTE-сеть работает нестабильно. Скорость часто падает до неприемлемых значений.

Особое возмущение вызывает ценовая политика компании. В официальном офисе SIM-карту продают за 600 рублей. В обычном продуктовом магазине такая же карта стоит 100 рублей. Разница в 6 раз. Создается впечатление обмана клиентов в собственных офисах.

Полное отсутствие отзывов о кошельке при его активном продвижении выглядит подозрительно. В соцсетях тоже пусто.

В ВК officialamobile имеет 2200 подписчиков, но аудитория неактивная. В инсте mobile apsny активность тоже низкая.

Вывод

Анализ показывает множество тревожных сигналов:

• нет отзывов о кошельке при активной рекламе – подозрительно;
• регистрация требует селфи и документы – неоправданно сложно;
• компания может блокировать деньги без объяснений;
• карты «Мир» работают везде в Абхазии – кошелёк не нужен;
• плохие отзывы о работе компании в других областях.

Кошелёк создает больше проблем, чем решает. В Абхазии лучше использовать карты «Мир» и наличные. Риски блокировки денег и сложная регистрация не стоят сомнительных преимуществ. Если вы рассматриваете кошелёк для других целей, например Amobile для Москвы, то у него немного плюсов по сравнению с другими конкурентами.

Поделитесь в комментариях своим опытом, если пользовались этим банком.